Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a Agência Spec LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 37.043.354/0001-23, responsável pelo site e pelo serviço Spec Tracking (“Spec”, “nós”), trata dados pessoais coletados por meio deste website.

1. Quais dados podemos coletar

Quando você envia o formulário de contato, podemos receber os dados informados por você, como:

• nome;
• nome da empresa;
• número de WhatsApp;
• faixa aproximada de investimento em Meta Ads;
• informações sobre o uso de campanhas Click-to-WhatsApp;
• volume aproximado de conversas recebidas pelo WhatsApp.

Registros técnicos essenciais também podem ser gerados automaticamente pela infraestrutura de hospedagem, como endereço IP, data e hora de acesso e informações necessárias para segurança e funcionamento do site.

2. Para que usamos esses dados

Os dados enviados pelo formulário são utilizados principalmente para:

• responder ao seu contato;
• avaliar se o Spec Tracking é compatível com sua operação;
• explicar requisitos técnicos, implantação e condições comerciais;
• prevenir abuso, fraude e uso indevido do site;
• cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando aplicável.

3. Bases legais

O tratamento poderá ocorrer, conforme o caso, para adoção de providências a pedido do titular antes de eventual contratação, para atendimento de interesses legítimos relacionados ao contato comercial e à segurança do site, para cumprimento de obrigação legal ou mediante consentimento quando ele for necessário.

4. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. As informações podem ser acessadas por pessoas autorizadas da Agência Spec e por fornecedores estritamente necessários à operação do site, hospedagem, infraestrutura e comunicação, observadas medidas razoáveis de segurança e confidencialidade.

5. Armazenamento e retenção

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para atender à finalidade para a qual foram coletados, conduzir o relacionamento comercial, proteger direitos ou cumprir obrigações legais. Quando deixarem de ser necessários, poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando houver fundamento legal para retenção.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Na versão atual do site, não utilizamos cookies não essenciais para publicidade comportamental. Caso ferramentas adicionais de analytics, mídia ou personalização sejam implementadas, esta Política poderá ser atualizada e, quando necessário, mecanismos de consentimento serão adotados.

7. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você pode solicitar, quando aplicável, confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informações sobre compartilhamento, revogação de consentimento e outros direitos previstos em lei.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida. Nenhum sistema conectado à internet, porém, pode ser considerado absolutamente imune a riscos.

9. Controlador e contato sobre privacidade

A controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site é a Agência Spec LTDA, CNPJ 37.043.354/0001-23. Para solicitações relacionadas a dados pessoais e privacidade, entre em contato pelo e-mail felipe@agenciaspec.com.br.

10. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, no serviço ou em requisitos legais. A data da versão mais recente será indicada no início desta página.